Optival Optica - Valencia, Valencia

Optival Optica es una óptica ubicada en la ciudad de Valencia, España, que se destaca por su calidad en el servicio y en la atención a los clientes. Está situada en la calle de Conca número 25, en el distrito de Extramurs. Puede contactarse con ellos mediante el teléfono 963851839 o visitar su establecimiento en persona.

Esta óptica ofrece una amplia variedad de especialidades, todas relacionadas con el cuidado y corrección de la vista. Sus profesionales están capacitados para realizar exámenes de la vista, recomendar lentes y monturas adecuadas, y resolver cualquier problema relacionado con el ojo. Además, cuentan con una amplia gama de productos de óptica, desde lentes de sol hasta gafas de lectura.

Entre los servicios que ofrece Optival Optica, destacan el retiro en tienda, lo cual facilita la opción de cambio y devolución de productos. Su local está diseñado de manera accesible para personas en silla de ruedas, lo que hace que sea fácilmente navegable para todas las personas, independientemente de sus capacidades. También cuentan con sanitarios y permiten visitas rápidas, para que los clientes puedan encontrar lo que necesitan sin perder mucho tiempo.

Optival Optica acepta diferentes formas de pago, entre ellas pagos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito y tarjetas de débito. La comodidad del cliente es una de sus principales preocupaciones.

De acuerdo con las valoraciones en Google My Business, Optival Optica tiene un excelente historial con los clientes. Esta óptica posee una media de opinión de 4.8/5, lo que demuestra el alto grado de satisfacción de sus clientes. Estas opiniones positivas son un reflejo del compromiso de la óptica en ofrecer siempre el mejor servicio y productos para sus clientes.

👍 Opiniones de Optival Optica

Elisabet

1/5

Muy mala calidad, me compré 2 gafas cómo indica la promoción y una de ellas se rompió al cerrar el estuche( baratas pero de muy malla calidad), evidentemente no cubría ningún tipo de garantía según la vendedora que me atendió ( ni la que cubre la ley del consumidor) sólo me remitió a volver a comprar otro par de gafas. Una ESTAFA. Salen carísimas no llegan ni a la semana.
Su respuesta no me convence. Si usted lleva 35 años en el sector, yo llevo 50 años siendo usuaria. Las monturas que me vendieron eran las que estaban de prueba para los clientes ( delante de mí las etiquetaron y guardaron con mis datos). Yo no sé el trato que le dieron otros usuarios al probarlas, pero yo sé que se partieron al segundo uso. Jamás me habían dado una montura ya usada. Barato no, caro, y muy malas formas por parte de la atención al cliente. Producto defectuoso y atención pésima

jorge Z.

5/5

Atención, cercanía y profesionalidad, me acerqué a que me enderezara las gafas porque me acababa de sentar encima de ellas, y la señora me las arregló perfectamente y me atendió como sí fuera un cliente habitual, no me quiso cobrar. Muchas gracias!

Juan C.

5/5

Quede tan contento con las primeras gafas que me hice, que he vuelto a por otras gafas para todos los días está vez a por las progresivas

ANTONIO H.

5/5

Una óptica 100% recomendable, una excelente profesional, te brinda un trato muy amable desde el primer momento,te asesora y te recomienda lo que mejor te va.
Muchas gracias

Vladimir I.

5/5

Visitar esta tienda de ópticas ha sido una experiencia excepcional. Desde el momento en que entré, el profesionalismo del personal fue evidente. Me recibieron con una cálida bienvenida y una atención personalizada que realmente hizo la diferencia. Los optometristas demostraron un conocimiento profundo y me guiaron pacientemente en cada paso del proceso, desde el examen visual hasta la elección de mis nuevos lentes.La calidad del servicio al cliente es sobresaliente. Me escucharon atentamente y respondieron a todas mis preguntas con amabilidad y precisión. Además, me ofrecieron recomendaciones sinceras y acertadas sobre las opciones que mejor se adaptaban a mis necesidades y estilo de vida.La variedad de monturas y lentes disponibles es impresionante, y la atención al detalle en cada ajuste asegura que los clientes salgan completamente satisfechos. Definitivamente, recomiendo esta óptica a cualquiera que busque un trato profesional y un servicio de primera calidad.

Carlos A.

5/5

Optival Óptica ofrece un servicio excepcional y una amplia gama de productos para el cuidado de la vista. El personal es profesional, amable y expertos en ayudar a encontrar las mejores soluciones para las necesidades visuales de cada cliente. Además, el ambiente de la tienda es acogedor y moderno, lo que hace que la experiencia de compra sea placentera. Recomiendo encarecidamente Optival Óptica para cualquier persona que busque atención de calidad y productos de alta gama para su visión.

alfredo F. Z.

5/5

Trato excelente, cordial, muy profesional, esa sensación que tienes de que la persona que te está atendiendo detrás del mostrador sabe de lo que habla, te transmite confianza, te dejas guiar por su consejo y el resultado es de 10
Gran profesional

Carmen C. G.

5/5

En esta óptica, la amabilidad y simpatía son el centro de su excepcional servicio. Desde el primer momento, te reciben con una sonrisa y brindando atención personalizada, orientación experta.Sin duda la recomiendo.