Óptica Federópticos Boreal Centro Varilux y OrtoK Toledo - Toledo, Toledo

Raimundo S.

Excelente trato siempre de Ana y Raúl, muy profesionales.

Jesús M. G. G.

Muy buena atención para todo. Buen precio en gafas.

JESUS L. L.

Primero de todo, decir que había leído los comentarios e iba con actitud buena porque quería comprar unas progresivas varilux y allí tenían esta marca.

Fui con un papel de revisión óptica del sescam, tenía cita previa, la mujer que me atendió se quejó insistentemente de que los papeles venían firmados pero sin el sello del centro de salud, lo cual me parece muy correcto, si es un requisito, me lo dices y vuelvo al centro de salud para que me lo sellen, pero si al final me vas a atender, qué ganas creando mal ambiente?

La revisión fue correcta, luego pregunté por gafas progresivas y me dijo de palabra un par de precios sin apenas dar más detalles.

En resumen, no compré porque hay que vender mejor. No dudo de la calidad de revisión óptica, pero la atención al público es otra cosa.

Saludos.

Edito la respuesta en vista de los comentarios de la óptica para aclarar :

1º) Cuando hablé por teléfono para pedir cita, me preguntaron si los papeles tenían el sello del centro de salud y yo dije que solo estaban firmados por el médico y aún así la persona me atendió (igual que allí en tienda) y me dio la cita. Luego por motivos de trabajo tuve que cambiar la cita 2 veces, avisé con tiempo y me la cambiaron amablemente.

2º)En ningún momento dije que me interesaba la oferta más básica.

No entiendan esta reseña como algo negativo, puesto que no está hecha con ese fin, es simplemente una opinión y una oportunidad de mejorar. He subido la valoración para que al menos lo piensen y no sea ese el problema.

Jaime G. G.

Entramos para realizar una posible compra de gafas graduadas y gafas de sol y tras 2 minutos hablando con el chico que nos atendió decidimos irnos, era una persona súper desagradable, sin ganas de trabajar que nos estaba mirando mal y además no nos hablaba de la mejor manera si la intención es dar un buen servicio y fidelizar al cliente. Con personas como él con esa actitud difícilmente saquen algo positivo

Sheila D.

Un trato inmejorable!!! Me han atendido genial y han tenido muchísima paciencia cuando me he probado innumerable veces todas las gafas que tenían, son todas preciosas y actuales y me ha costado muchísimo decidirme por unas solo. Volvería mil veces!!!

Arte E. L.

Las personas que llevamos gafas desde muy jóvenes sabemos lo importante que es tener una óptica de confianza. Ana y Raúl te ofrecen esa confianza, te aconsejan y te tratan de forma maravillosa. Yo tengo claro que mis ojos no los dejo en otras manos.

JORGE G.

Son mis ópticos desde hace muchos años.
Excelente profesionalidad y trato .Vivo en Toledo y llevo gafas desde hace más de 20 años y desde que tuve la suerte de conocerlos los recomiendo a toda mi familia y amigos. Nunca he tenido ninguna queja y siempre agradecimiento. Mi experiencia siempre ha sido de 10.

Irene O.

Estuve hace unos días y solo puedo decir cosas buenas.
Ana, la chica que me graduó la vista es muy profesional y una chica super cercana y dulce.
Luego a la hora de elegir las gafas, me ayudó Raúl, muy cercano y simpático como Ana y que tuvo mucha paciencia conmigo ya que no me decídia por ninguna.
Me gusta encontrar gente que trabaja cara al público y me hagan sentir como en casa.
En todo momento se siguieron las medidas de seguridad e higiene por el covid y eso me da tranquilidad.
Me compre el kit antivaho para que no se empañen las gafas con la mascarilla y va se maravilla!

La recomiendo 100%!!