Alain Afflelou Óptico y Audiólogo Burjassot, Valencia - Burjassot, Valencia

Vicente A. B.

Me han pedido más de 700 euros por cambiar unos cristales progresivos de gama media, manteniendo mi montura. Hemos ido a otra óptica para cambiar los cristales de las gafas normales y las de sol. Me he quedado muy sorprendido cuando me han dicho que las gafas que compré en Afflelou no eran polarizadas. Cuando me las vendieron me dijeron que sí eran polarizadas. En la montura indica que son polarizadas, pero no es verdad. Me siento ESTAFADO. ¿Cómo me puedo fiar de que lo que pago es lo que me ponen? Pagas lo mejor y te ponen lo que les da la gana. Yo no me había dado cuenta porque apenas las uso.
Además, la graduación que me dijeron tampoco era correcta. Había un error de 0,50 dioptrías en un ojo y 0,25 en el otro.
No recomiendo para nada esta óptica.

Edito esta reseña porque no veo la opción de contestar a la respuesta de Afflelou, que no se ciñe a la verdad. Compré dos gafas: unas progresivas normales y otras de sol polarizadas. Sí que compré varias lentes para poderlas superponer a las gafas normales y, es cierto, una era de sol no polarizada.
Lo que ocurre es que las otras gafas, las de sol sí eran polarizadas, pero a los dos años, cuando le cambiaron los cristales al haber variado la graduación, le pusieron cristales no polarizados. En el contrato indica claramente que los cristales deberán ser de las mismas caracteristicas que los originales y es evidente que no lo han cumplido.

MaAngeles R.

La verdad es que estoy muy contenta por el trato y la amabilidad recibidos. Sin duda lo recomiendo.

Azalia V.

El personal excelente y las gafas muy bien .

Ahiondar A.

Recomendables 100%. Un equipo excepcional en atención y eficacia. Profesionales respeto a la graduación, tomándose el tiempo necesario. Te aconsejan respecto a la mejor montura sin el afán de vender por vender. Un trato muy familiar y atento. He repetido con ellas y seguiré haciéndolo. Cris

Martha E. D.

Buenas tardes, hoy he estado en la tienda de Alain Affelelou de Burjasot. He sido atendida por la Srta. Rosa de audiología, ha sido un encanto de atenta y profesional. Por lo que os la recomiendo con total seguridad un 100%.

Francisco J. F. P.

Ambas chicas muy simpaticas y muy majas. Atencion rapida y resolvieron mi problema enseguida. Un 10...

Rafael P. C.

Nuestra óptica de confianza. Familiar y muy profesionales. Lo recomiendo 100%

lIDIA S.

Anna, la chica que me atendió era muy profesional, amable y muy atenta. Necesitaba unas gafas y me ayudó a elegir la montura que mejor me sentaba de la gran variedad que tienen. Mi pedido llegó incluso antes de lo que esperaba. Muchas gracias a las chicas de Alain Afflelou por ser tan atentas.