Alain Afflelou Óptico Sant Adrià de Besòs - Sant Adrià de Besòs, Barcelona

Alex M. A.

He acudido en 2 ocasiones a graduarme y esta segunda vez a hacerme unas gafas. En las 2 visitas la atención ha sido estupenda. Reservé hora con la optometrista y fui atendido con total profesionalidad, sin interrupciones y muy personalizado. Mi primera visita del año pasado, sin ningún tipo de interés comercial me aconsejaron pros y contras de hacerme gafas, mi decisión fue NO, y no noté interés en quererme vender gafas en ningún momento.
En la visita de este año ya me notaba yo más perdida de visión y he decidido hacerme 3 pares. Nuevamente un 10 a la profesionalidad y la atención recibida, como antaño.

ImAlexIs

Fue la primera y ahora última vez que pienso ir.
Fui a hacerme unas lentillas. El trato por las dependientas no solo fue desganado si no que también desagradable.
Aparte de esto, la primera graduación me la hicieron mal provocándome mareos y un deterioro de la vista. Como consecuencia, decidí hacer una segunda prueba. A comentario de esto, he de decir que para las primeras lentillas tuve que esperar 2 semanas y llamar
al establecimiento porque aún no me habían notificado de nada.
Una vez llegaron las otras lentillas (otra semana esperando), haciendo la prueba, la dependienta se dió cuenta de que el ojo derecho estaba mal graduado. En vez de solicitar unas lentillas nuevas, me pidieron que hiciera la prueba con esas, mi pregunta es: Cómo esperan que la haga si no están bien graduadas? Aún así decidí darles una oportunidad. Hoy notando la diferencia de graduación al ponermelas y decidí tirarlas a causa del malestar.
En resumen, muy mala experiencia, aparte del precio elevado en comparación a otras ópticas

M.Carmen M. B.

Me atendió María José y es muy profesional y agradable!!! Ya tengo mis gafas nuevas de seguro que volveré

Konner S.

Excelente servicio, rápido, eficiente, precios muy razonables, Mónica es la chica que nos atendió y fue sobre todo una persona muy empática y amable, nos vamos muy contentos!

Juan J. M. L.

He sido muy bien entendido por Andrés en el servicio de los audífonos, Lo recomiendo. Hice todo el proceso aquí.

Andrés C.

Muy contento una vez más, con mis gafas nuevas.
Excelente trato profesional del personal de la tienda.
Asesorandome en mi elección de mis monturas nuevas e informándome de las diversas promociones.
Muy satisfecho, y seguiré acudiendo siempre a esta tienda.

Saludos.

Fer S. H.

Se me había roto una plaquita de plástico de mis gafas y me digo, me acerco un momento y si me las ponen gratis o por 1€ me hago unas gafas de sol. Me dirijo a las 2 empleadas sentadas sin hacer nada, se lo digo y de malas formas me dice después de mirar las gafas con mala cara que me tiene que cobrar 2€ porque no son de ahí, le digo que lo entiendo pero me parece muy caro y me he ido. No es tanto por lo que me ha dicho sino la manera como lo ha dicho, normal que la tienda esté siempre vacía.

Montselu

Mala atención. Vas antes de la cita y te dicen que vuelvas más tarde porque está todo desordenado. Vuelves a tu hora y antes de empezar te dicen que en media hora tienen otra cita y que si no da tiempo a acabar con la tuya tendrás que esperar una hora más porque somos dos. Parece que no tengan muchas ganas de trabajar. Es una lástima porque ni han preguntado lo que queríamos comprar, que por cierto ya lo teníamos claro .