Leroy Merlin Compact Valdepeñas - Valdepeñas, Ciudad Real

Loli P.

Visité Leroy Merlín Valdepeñas recientemente una mañana y quedé muy impresionada con la limpieza del lugar.
Desde la entrada hasta el final de la tienda, todo impecable y bien organizado. Los baños estaban en perfecto estado y sin malos olores. Se nota que el personal pone atención en mantener un ambiente que sea higiénico y agradable. Sin duda, es un aspecto a destacar y que suma puntos para volver a un sitio agradable y limpio, ya que en algunos establecidos deja mucho que desear la limpieza.

Benito P. S.

Los aseos están averiados solo funciona uno de cada tres y al comentarlo en información nos dicen que para un pueblo es suficiente,
Tras dos reclamaciones a atención al cliente despues de tres meses siguen igual sin reparar solo piden disculpas pero no hacen nada .
Esto es de vergüenza ya sabemos cómo es Leroy Merlín después de 20 años de cliente me he llevado una decepción, habrá que comprar en otros sitios que sean más serios.
Los servicios llevan mucho tiempo averiados y no en momentos puntuales para su limpieza.
Los aseos de las señoras de los Tres solo funciona uno y de los caballeros de los Tres funcionan dos así llevan años y tras hablar con atención cliente no solucionan nada.
No mientas más y reparlos de una vez

Gracias por todo o mejor dicho por nada.

Rosario L.

Contacté telefónicamente con Leroy para informarme sobre el servicio corte de madera si estaba operativo en el centro de Valdepeñas y horario, ya que me tenía que desplazar 50km. Me informaron de que si tenía servicio de corte de madera y el horario, me persono y resulta que estaba fuera de servicio y me comunican allí que es una central de información con la que contacté. Pues no entiendo muy bien para qué sirve el teléfono de atención al cliente. Desde luego lo que sí me quedó claro es que sirven para hacerte perder tiempo y dinero.

Henar A. D. L.

Todo genial! Quería destacar la amabilidad y alegría con la que Pablo me atendió! Tenia unas cuantas dudas con un pedido que no me llegaba y me solucionó todo. Se agradece mucho que te traten así y muestren ese interés por ayudarte.

Marina A. D.

Nuestra experiencia ha sido más que positiva. Noelia Escuderos es una muy buena profesional que ha sabido aconsejarnos lo que mas nos convenía en todo momento demostrando una profesionalidad increíble. Su paciencia, educación, simpatía y conocimientos sobre los productos en cuestión junto con los acertados consejos que nos ha dado, ha hecho que recomiende sin duda su asesoramiento para cualquier reforma que se quiera realizar sobre el campo que ella domina a la perfección.

Miguel R. A.

Quería destacar el servicio de Pablo. Acabé muy satisfecho con su trato y me pidió que le pusiera una reseña pero se la hubiera puesto igualmente sin que me dijera nada. Me he quedado muy sorprendido, ya que hacía tiempo que no daba con un trabajador tan profesional. Muchas gracias por atenderme así.

Jose L.

Voy con prisa, elijo rápido, y al ir a pagar la caja está sin nadie que la atienda, una empleada (que luego resultó ser la cajera) me dice que me atendería su compañero que estaba en el mostrador de la entrada con una familia y otra en espera, se acercó y me dice que enseguida me atendería, en vista de lo que tenía le pregunto que cuanto es enseguida y responde que cuando termine (elemental) a esto que la cajera decide dejar de atender otros asuntos para ponerse en caja, en esos momentos ya me marchaba pero se quedó mi acompañante, y cuando creía que le iban a cobrar le dice con tono imperativo que antes iba a atender a otro señor (que sí estaba antes, pero había dicho que le era indiferente) y que nosotros esperásemos, ya no es lo que te dicen sino el tono y que se llevan los asuntos a lo personal. ¿Volveré? por supuesto que volveré pero cuando Leroy sea la última opción. Deben de entender que están al servicio del Público y no viceversa, que si tienes que abandonar la única caja que hay abierta, no hagas esperar tiempo innecesario a los clientes, mi experiencia es que a algunos empleados les falta la actitud correcta y les sobran "narices"

Zumárraga Z.

Muy descontenta con los cortes de las.puertas para unos muebles de cocina. Primero se equivocaron en el sentido se las vetas de la madera de manera que unas puertas las llevaban en una dirección vertical y otras en sentido horizontal. Se equivocaron por segunda vez en la medida de los cortes. Esto retrasó mucho el trabajo. Finalmente añadir que los cortes no tienen un acabado pulido y profesional. Están astillados, como si la sierra no estuviera afilada o fuera demasiado gruesa.....Muy descontenta. Fué una chapuza de gente nada profesional.