Alain Afflelou Óptico Valdemoro - Valdemoro, Madrid

Miñambrees

En su momento ya me gusto el trato que recibi, hace poco tuve un problema y las chicas que estaban trabajando me ayudaron a solucionarlo pese haber pasado tiempo. Sin duda recomendable 100%

Splarius

El trato fue excelente y muy amable. Entré solo para que ajustaran el tornillo de mi montura, y lo hicieron sin problemas y con una sonrisa. ¡Muchas gracias por la ayuda!

virginia L.

Muy amables,rapidez y muy bien de precio,yo tengo que revisar me la vista y por supuesto iré allí, mi hija encantada con sus gafas

Alejandro V. N.

Muy amables y muy buen trato. Además hace poco han puesto un belén muy bonito en la entrada. Recomiendo sinceramente que vayáis.

murdok M.

Después de tantos años, mi familia y yo quiero expresarles mis más sincero agradecimiento por todos estos años de atención y cuidado. Durante muchos años, su amabilidad, asesoramiento experto y trato cariñoso han sido fundamentales para mi y mi familia. Marga y su compañera muchas gracias gracias por tu constante apoyo y cariño con el que nos han atendido siempre.
Con aprecio y gratitud.
Manuel.

estiven J.

Me parecen unas🐭🐭 ,Hace 10 meses compré unos lentes de niños caras según por la graduación, casi al terminar el cole se rompieron ósea el marco y las patas de los lentes rasgadas o mordidas osea se ven feas y el cristal esta rayado, me cobraban 50% de la garantía si no entregaba el cristal , al entregarlo lo colocaron el rayado evidente en los lentes, entonces que pienso que ellos por la plata no quieren perder nada, si dicen garantía disfrutas de todos los derechos del consumidor debe cubrirme todo lo que me dijeron cuando compre no engañen alas personas cuando uno compra porque es lentes de niños como dice su flayer compromiso especial de niños se compromete a cambiar cristales y cambios de graduación cuantas veces eso es mentira señores y me cobraron 20 euros por la reparación del marco , pese a que están en garantía ya que ni siquiera es el año. la peor experiencia de esta óptica espero no volver a pisar una tienda de esta franquicia.
Además las personas ponen reseñas que son bien atendidas etc. para mi es mucha mentira son déspotas es un trato intolerantes, intransigentes ,quizás sean racista o pensaras que no tienes para pagar no se juzgar o deben darles curso de relaciones humanas y por eso lo page para evitar este tipo de trato tanto cuando fui a dejar los lentes y cuando retire hoy 31 de julio 2024 en Valdemoro. por eso cuando alguien me pregunta les digo que es fatal buscar otra ópticas mejores en todo sentido.
si uno paga al comprar el cual te dicen muy bonito GARANTIA, mejor no lo digas si no van a cumplir y lean todo o escuchen bien al momento de comprar xq ya después pasa esto.
Tienes los derechos de garantía de conformidad según lo establecido en la Ley General de Defensa del Consumidor.

PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA POR QUE ME LAS ENTREGAN ASI FATAL .

jc H.

Son muy amables y profesionales, llevo años comprando las gafas y seguiré haciéndolo por su atención.
Confianza, ciega no, con sus gafas.

mariam P.

pedimos cita para asegurarnos que tenian tiempo para atendernos. nada mas llegar ya estaba la dependienta mirandonos mal. quiso ofrecernos gafas progresivas pero al decirle que eran muy caras cambio totalmente el chip y empezó a casi ignorarnos. Nos dio la espalda en el mostrador y al final nos fuimos muy confundidos. Cuando le dijimos adios ni siquiera se giró para mirarnos. Todo esto paso en 5 minutos. PÉSIMA ATENCIÓN