Exe Layos Golf - Layos, Toledo

Daniel A.

Alojados en el hotel un sábado a las 21:30 no nos dan de cenar a 6 adultos y 3 niños, nos dicen que es inviable para cocina. Más aún cuando el día anterior al llegar el viernes preguntamos para cenar al día siguiente y nos dicen que sin problema, que tampoco es necesario reservar. Muy poco presentable para un hotel 4 estrellas.

Isabelle V.

El hotel no merece un 4 estrellas. Apenas un 2 estrellas.

El mantenimiento de los edificios es deficiente, el borde de la mampara de la ducha y la pared están llenos de moho, habitación 242

No se puede conectar a Netflix (para una calificación de 4 estrellas) inaceptable.

El almuerzo no es excepcional como usted describe. El primer día el pan era del día anterior o recalentado. El 2º día excelente y el último inaceptable. Nada de pan integral. El revuelto de huevos está fría y seca. Nada de huevos a la minuta. Tocino poco cocido. Café de mala calidad.
Lo que es muy bueno: el espacio de las habitaciones, la amabilidad del personal. Excepcionalmente amable y servicial. Mucha fruta fresca en el almuerzo. Perfecta ubicación y aparcamiento.
El bar no estaba abierto. Lo que significa que si queremos tomar un trago de alcohol tenemos que beberlo afuera, a kilómetros de distancia, y luego salir a la carretera en auto. Ese no es el objetivo si estás en un hotel.

Charo J.

Ha sido una estancia muy corta, fuimos a ver el espectáculo nocturno de Pou de Fou. Las habitaciones son amplias, la decoración de las mismas, muy de Toledo. Nosotros no hemos tenido ningún problema con el servicio, la habitación estaba muy limpia. El servicio de recepción muy amable en todo momento. Descansamos bien, sin ruidos.
Nuestra habitación daba a la parte del campo de Golf y había unas vistas estupendas.
Por último, la zona de aparcamiento es muy amplia y no tendrás problemas en aparcar.

Sandra R. G.

Espectacular el hotel y la persona de recepción. Me encantaría acordarme de su nombre (creo que María), porque fue maravillosa y muy cercana. Nos recomendó muchos sitios para comer y ver, y nos trató fenomenal.
Además nos hicieron el super regalazo de ponernos en una habitación de mayor gama de lo que habíamos pagado, porque estaba libre! GRACIAS!
La habitación era preciosa, comodisima y con un balcón enorme con vistas al campo de golf y a la piscina.
El bufet riquísimo! Mucha variedad, los camareros muy agradables, atentos, un encanto.
En definitiva, hemos estado muchísimo mejor de lo que esperábamos. Totalmente recomendable!
Muchas gracias!!

Ignacio J. B.

El hotel está algo apartado de la ciudad y de la autovía. Pero a algun@s nos gusta eso. 🤣
Las instalaciones son excelentes y el personal muy amable. Nuestra habitación estaba genial. La piscina en veranito es excelente aunque muy soleada en horario de tarde. El desayuno es abundante y variado. ¡Recomendable!

ME C.

El hotel no debería tener categoría de 4 estrellas, pero los estándares nacionales son cada vez más bajos en general, tristemente.
Desafortunadamente, nuestra estancia aquí en Toledo, por varios motivos, se ha convertido en una pesadilla desde que llegamos, por la mala infraestructura de la zona en general.
Haciendo atención sólo a lo ocurrido en el hotel, comentaré que, tras informar con un mes de antelación (la reserva de tres habitaciones se había hecho hace meses) de la imposibilidad de poder venir de un huésped, que estaba recibiendo tratamiento radioterapia, y deber cambiar una de las reservas de una triple a una doble, se me indica que el cambio no es posible y debo cancelar la reserva y hacer una nueva (con un incremento de 70 euros en la misma habitación). A continuación, dos días antes de venir, me indican que no saben por qué he recibido un mensaje informando de problemas con mi tarjeta (que no había) y ya, para remate de la estancia, lo que iba a ser una cena sencilla y rápida se convirtió en una bastante molesta, pues tardan una hora y media en servir platos de la carta (a precio de restaurante en cafetería), para luego ser de calidad más que pobre (aunque al menos en este caso agradecemos que dieran una solución satisfactoria).
En la cafetería no se puede desayunar porque no abre por las mañanas, obligándote a tomar buffet de desayuno y, aunque esto es lícito, no es buena política no ser explícito con el horario de apertura de los servicios ofrecidos del hotel, pues el cliente tiene derecho a ser informado porque paga por ello también.
Esta zona no está preparada para atender a visitantes.

Cristina B. G.

La habitación del hotel muy amplia y cómoda , aunque la limpieza de la misma deja mucho que desear , cada mañana que entrábamos después de que limpiaran olía muy mal como si hubieran fregado el suelo con agua sucia , hay muchas zonas de la habitación incluso muebles que no han pasado un paño en años , la puerta de la ducha rota , un toallero roto , la puerta del armario no cierra del todo y el hotel en general se nota muy abandonado en cuanto a mantener las instalaciones . El desayuno muy bueno y completo . La piscina , dado que aquí las temperaturas son tan altas , sin nada de sombra más q algunas sombrillas rotas . Nos han puesto una habitación de las q ellos llaman las familiares y dan directas a la piscina , sin separar nada el recinto general de la piscina y mi salida de la habitación a la misma . al abrir las cortinas mi sorpresa fue que habían unos señores en sus hamacas pegados a la puerta de mi habitación que sale directa a la piscina , con lo cual tuvieron que apartarse para yo poder salir .Sin hablar de que para abrir la puerta corredera casi ni se puede de lo dura que va , me quedo mirando a las guías y no sé si será por lo sucias que están , o por qué motivo , pero desde luego casi no se puede abrir esas puertas.

Pedro P.

Si el hotel hubiera costado 80€ no tendría nada que decir pero pague mas de 200€ por noche/habitación y ni de lejos lo merece. Las habitaciones un poco viejas, el desayuno correcto pero tienen un problema terrible con las cafeteras y el personal bastante desbordado. Lo usamos para ir a Puy du Fou y en eso si fue correcta la decisión pero lo demás.... mala relación calidad vs precio.